凈水器招商廠家如何做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)售后服務(wù)?
現(xiàn)在由于凈水器產(chǎn)品的普及,許多農(nóng)村用戶也開始購買凈水器使用。但凈水器是需要長期售后服務(wù)的產(chǎn)品,由于農(nóng)村交通閉塞,加之離城鎮(zhèn)距離較遠,所以售后問題往往是一個很大的問題。
目前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場凈水器的使用者多數(shù)是婦女和老人,這些人大多缺乏凈水器的使用常識,一旦碰到使用障礙,即使是小小的問題,也往往束手無策。而且由于不會使用,出現(xiàn)問題的頻率就越高,這就對售后服務(wù)提出了比城里更高的要求。一旦出問題得不到及時地處理,往往會傳播出去,形成負面的影響。久而久之,該品牌就很難在這個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場立足。因此對凈水器廠家和消費者而言,家用凈水器產(chǎn)品的售后服務(wù)也是很重要的因素,一旦經(jīng)銷商所售出的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,售后維護能否及時是個很大的問題。
凈水器招商廠家該如何做好農(nóng)村市場售后服務(wù)呢?由有名影視明星于榮光代言的凈水器十大排名品牌法蘭尼的經(jīng)驗是,在每個縣城開發(fā)一個售后網(wǎng)點,很大限度的解決服務(wù)問題。法蘭尼現(xiàn)在正在大力招商,不斷努力建設(shè)售后服務(wù)網(wǎng)點,確保農(nóng)村消費者能得到貼心的服務(wù)。
售后服務(wù)不是空話,法蘭尼一直注重提升售后服務(wù)水平。一是公司本部成立有專門的售后中心,處理客戶售后事宜;二是公司對代理加盟商都有嚴格的監(jiān)管,確保代理加盟商真正做好售后服務(wù),對于不做好售后服務(wù)的代理加盟商,法蘭尼一律取消代理加盟資格;三是法蘭尼對代理加盟商都有售后指導(dǎo),會安排市場經(jīng)理下市場指導(dǎo)代理加盟商產(chǎn)品安裝、售后維護和換芯知識,提升代理商售后服務(wù)能力。
農(nóng)村市場潛力無限,凈水器招商廠家千萬不要忽視做好售后工作。如果能把農(nóng)村售后服務(wù)做好,帶來的效益一定是不可估量的。法蘭尼凈水器在此呼吁廣大凈水器招商廠家注重產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù),一起規(guī)范凈水器行業(yè)發(fā)展,為廣大農(nóng)村地區(qū)家庭帶去經(jīng)濟實惠的家用凈水器。
后,法蘭尼凈水器的用戶朋友們,如果有售后問題,可以及時與當?shù)卮砑用松搪?lián)系,也可以撥打法蘭尼售后熱線。一個電話,法蘭尼就會響應(yīng)您。
法蘭尼鄭重,2016年,法蘭尼將繼續(xù)做好售后服務(wù),不斷提升用戶滿意度。將加大售后投入,不斷為消費者帶去更好的產(chǎn)品與服務(wù)。
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